1. Responsable
El responsable del tratamiento es el operador de la marca GestionHub. Contacto: [email protected]. Puede solicitar denominación social, NIF y domicilio en esa misma dirección.
2. Datos que tratamos
- Cuenta y contrato: nombre, apellidos, correo, empresa, rol, credenciales y datos de facturación que usted facilite.
- Uso del servicio: actividad en el ERP (presupuestos, facturas, stock, etc.) y, si lo autoriza, eventos de Google Calendar.
- Contacto web: mensajes enviados por formulario o correo.
- Técnicos: IP, navegador y dispositivo. Cookies no esenciales solo con consentimiento (véase cookies).
3. Finalidades y bases
- Prestar el ERP y la cuenta: ejecución del contrato.
- Soporte y comunicaciones de servicio: contrato e interés legítimo.
- Facturación y obligaciones legales: obligación legal.
- Analítica web y chat LiveBeep: consentimiento.
- Sincronización con Google Calendar: consentimiento / autorización expresa en la cuenta de Google.
4. Destinatarios
Encargados que nos ayudan a operar (alojamiento, correo, pasarela si aplica). Google, si conecta Calendar. LiveBeep y Google Analytics, solo si acepta esas cookies. Autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos sus datos.
5. Transferencias internacionales
Si un proveedor está fuera del EEE (p. ej. Google), se usan las garantías del capítulo V del RGPD (cláusulas tipo u otras).
6. Conservación
Mientras la cuenta esté activa y, después, los plazos legales de facturación y prescripción. Las cookies de consentimiento, 13 meses. Los datos de analítica, según el proveedor y su decisión.
7. Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. También reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Escríbanos a [email protected].
8. Google Calendar
Si conecta Google Calendar, GestionHub accede a eventos solo para esa función. Puede revocar el acceso en la configuración de su cuenta Google.
9. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. Ningún sistema es 100 % seguro. Si cambia esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta página o por correo.